Xbox reparatur wahnsinn|Xbox repair madness

Kurz nach Weihnachten (wie immer passend im Urlaub) hat meine Xbox zum zweiten Mal ihren Dienst quittiert. Okay dachte ich, was solls, hast ja noch bis März Garantie, ist also gar nicht so schlimm.

Im Internet den Reparaturauftrag erteilt und los geht’s. Aber Moment. Microsoft stellt doch gar keine Boxen mehr ohne HDMI her. Cool dann bekomme ich ja eine neue, falls sie ausgetauscht wird. Und so war es dann auch, ich habe 2 Tage später eine EMail bekommen, dass meine Xbox nicht mehr repariert wird, sondern direkt ausgetauscht wird. JUHU endlich HDMI =)

Doch Pustekuchen trotz des Produktionsdatum von November 2009 hat meine Xbox kein HDMI. Was soll das Microsoft? Stellt ihr wirklich noch Mainboards her die kein HDMI haben, nur für die Repaircenter? Wow. Das hätte ich nicht gedacht, wenn der gebeutelte Xbox Benutzer schon mit den Unzulänglichkeiten von Design der Konsole zu kämpfen hat (–> RROD) dann hätte ich wenigsten erwartet, dass wenn ihr die Konsole schon austauscht gegen eine neue, dass ihr dann wenigstens HDMI drauflegt. Warum auch nicht, ihr habt doch keine Mehrkostet dadurch oder übersehe ich da einen Entscheidenden Punkt?

Naja dann läuft sie halt weiter über Componente. Schade hab mich schon auf schöne upgescalte DVD´s gefreut.
Short after Christmas (how cool, in my vacation, I do not want to play Xbox in my vacation) my Xbox has passed the second time away and died the dead of the ROD. Okay no problem, got warranty till March so no Problem.

The same day, I request the repair through the web interface and here we go. But wait a minute, there is no Xbox in retailer shops without HDMI. My console has no HDMI so cool I maybe get an upgrade, if they replace my console instead of repair it. Two days later I got an Email in which Microsoft confirms, that my Box will be replaced instead of repair (*WHEEEEEEEE*) that´s a good sign, HDMI I am coming.

HDMI I am not coming….. My new Xbox got a production date November 2009 but no HDMI at all. WT* Microsoft? You have no Main board without HDMI in Retail, why do you still assemble Board without HDMI for your Repaircenters? I was thinking, that you will threat your customers better, especially because we have trouble because your product is not well designed, so why no upgrade for replaced consoles? There are no extra fees for you or did I miss something.

Well, now my Box is running again over Component, so sad, looked forward to some nice up scaled DVDs over HDMI…. =(